Quiénes somos
N31 Consulting (N31 Consulting LLC) opera el sitio web n31consulting.com desde Sur de Florida. Esta política describe cómo tratamos la información personal que recibimos a través de este sitio.
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a info@n31consulting.com o llámanos al +1 (239) 205-1503.
Información que recopilamos
Cuando usas el formulario de contacto, podemos recopilar: nombre, empresa o negocio, email, teléfono (si lo indicas), tema de ayuda, mensaje, forma preferida de contacto e idioma de la solicitud.
Si adjuntas archivos, también recibimos esos archivos (por ejemplo PDF, imágenes, TXT, DOCX o XLSX) junto con el nombre del archivo, tipo y tamaño. No publiques información sensible en el formulario ni en los adjuntos a menos que sea necesario para evaluar tu solicitud.
Datos técnicos básicos pueden generarse al visitar el sitio (por ejemplo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y marcas de tiempo) a través de los registros del proveedor de alojamiento. No usamos esa información para crear perfiles publicitarios.
Cómo usamos la información
Usamos la información del formulario para responder a tu solicitud, evaluar un posible proyecto, mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales aplicables.
Los adjuntos se usan únicamente para entender el contexto de tu solicitud. No publicamos esos archivos en el sitio web.
No vendemos tu información personal. No la compartimos con terceros para su propio marketing.
Email y proveedores de comunicación
Cuando el envío de email está habilitado en el entorno de producción, podemos usar un proveedor de email transaccional (actualmente Resend) para notificar al equipo de N31 Consulting y, cuando corresponde, enviar una confirmación básica al email que nos proporcionaste.
Esos mensajes incluyen los datos de la solicitud necesarios para darte seguimiento. El proveedor procesa el email en nuestro nombre y no debe usarlo para otros fines.
Alojamiento y almacenamiento
Este sitio se aloja en Wasmer. La información del formulario y los adjuntos se guardan en almacenamiento privado asociado a nuestra aplicación, no en páginas públicas del sitio.
Conservamos las solicitudes y adjuntos durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, gestionar un posible proyecto y cumplir obligaciones legales o de seguridad. Después podemos eliminarlos o anonimizarlos.
Cookies y analítica
Este sitio no depende de cookies de publicidad de terceros para funcionar.
Si en el futuro habilitamos Google Analytics u otra analítica de medición (mediante un identificador de medición configurado en el entorno), esa herramienta puede recopilar datos de uso agregados o seudónimos (por ejemplo páginas vistas y datos técnicos del dispositivo) para entender cómo se usa el sitio. En ese caso, esta política se actualizará si el alcance cambia de forma material, y podrás controlar cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador cuando aplique.
Mientras la analítica no esté habilitada, no cargamos scripts de medición de Google Analytics en las páginas públicas.
Tus opciones y derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que nos enviaste a través de este sitio, sujeto a obligaciones legales o de conservación legítimas, escribiendo a info@n31consulting.com. Incluye suficiente detalle para localizar tu solicitud (por ejemplo el email usado o un número de referencia).
También puedes optar por no recibir confirmaciones de contacto dejando de usar el formulario, o pidiéndonos que no te escribamos sobre una solicitud concreta.
Menores
Este sitio está dirigido a negocios y profesionales. No solicitamos de forma consciente información personal de menores de 16 años a través del formulario de contacto.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o el sitio. La fecha de “última actualización” al inicio indica la versión vigente. El uso continuado del sitio después de un cambio significa que has tenido oportunidad de revisar la versión actualizada.